На запитване на сайта Кърджали бг вести от Комисията за защита на потребителите отговориха,че най-висок дял на жалбите,заемат тези срещу мобилните оператори.В момента Комисията е ангажирана по проверки на жалби срещу енергоразпределителните дружества за завишени сметки за ток.Това обаче не ограничава дейността й по проверки и в други сфери на икономическия живот.Ето какво ни написаха от Преслужбата на КЗП:

Наред с проверките по закона за еврото, продължава тенденцията за област Кърджали най-висок дял от жалбите да са насочени срещу услугите на мобилните оператори, следвани от рекламации на стоки и нарушения при онлайн търговията. Не са извършвани проверки по жалби срещу куриерски служби, тъй като в повечето случаи тези жалби засягат компетенциите на КРС. По всички подадени сигнали се извършват проверки, като при констатирани нарушения на  законодателството се образуват съответните административнонаказателни производства.

Ще припомним,че оплакванията срещу мобилните оператори бяха най-многобройни и към институцията на омбудсман на Община Кърджали,която за съжаление бе закрита.Най-често обект на заробващи договори бяха възрастни хора.Омбудсманът съдействаше на жалбоподатели да се освободят от негоректни мобилни оператори.

Кърджали бг вести