Евентуален софтуерен дефект (глич) в системите за фактуриране може да стои зад неочаквано високите сметки за електроенергия. Това обяви служебният министър на енергетиката Трайчо Трайков. Той беше категоричен: всеки ощетен потребител ще бъде компенсиран чрез директно възстановяване на средства или приспадане от следващата фактура.

Експертите: Вероятността за масов „бъг“ е малка

В ефира на NOVA NEWS киберекспертът Християн Даскалов и енергийният експерт от ЦИД Цветомир Николов изразиха скептицизъм относно мащаба на проблема. Даскалов уточни, че подозренията падат върху централизираните системи за обработка на данни (билинг системи), а не върху самите електромери в домовете. Според него е малко вероятно идентична грешка да се появи едновременно в софтуера на няколко различни електроразпределителни дружества, но хипотезата не бива да се изключва.

Намесата на службите за сигурност

Киберспециалистите настояват за дълбока проверка. Ако съмненията за системен дефект се потвърдят, министърът на енергетиката трябва да сезира Съвета за киберсигурност към Министерския съвет. По закон в случая трябва да се намеси и ДАНС, тъй като енергетиката е критичен за националната сигурност сектор, защитен от киберинциденти.

Повече ток или просто грешни цифри?

Цветомир Николов подчерта, че въпреки възможността за софтуерна грешка, трябва внимателно да се анализира и реалното потребление през периода. Макар голям процент от жалбите на гражданите да изглеждат основателни, всяка проверка трябва да започне от въпроса: има ли обективни причини за по-голям разход на енергия в домакинствата?